Leitbild

A. Mission
Wissen ist die einzige Ressource, die sich durch Weitergabe vermehrt. microgast macht digitales Wissen für österreichische Unternehmen zugänglich: konkret, anwendbar und ohne den üblichen Hype-Nebel der Tech-Branche.
Microgast bildet Erwachsene aus, die im beruflichen Alltag mit digitalen Technologien arbeiten, von ihnen abhängig sind, oder schlicht verstehen wollen, was mit ihren Daten, ihrem Marketingbudget und ihren Kundenbeziehungen wirklich passiert.

B. Philosophie
Digitale Bildung ist kein Luxus. Sie ist Voraussetzung für wirtschaftliche Eigenständigkeit.
Wer nicht versteht, wie Performance Marketing funktioniert, übergibt sein Marketingbudget blind an Algorithmen. Wer KI nicht einordnen kann, wird von ihr eingeordnet. Wer Datenschutz als Bürokratie betrachtet, zahlt die Rechnung später: mit Bußgeldern, Vertrauensverlust oder beidem.
microgast steht für Bildung, die Zusammenhänge erklärt, Kritikfähigkeit fördert und konkrete Handlungskompetenz vermittelt. Nicht Schulung im Sinne von „klick hier, dann passiert das". Sondern Verstehen: Warum passiert das? Welche Konsequenzen hat es? Was sind die Alternativen? Digitale Mündigkeit ist das Ziel. Nicht die Bedienung unterschiedlicher Tools.

C. Grundsätze des Bildungshandelns

Praxisnähe vor Theorie:
Jedes Seminar orientiert sich an realen Problemstellungen österreichischer KMUs und deren mitarbeiter. Beispiele kommen aus dem echten Geschäftsleben, nicht aus Lehrbüchern.
Kritisches Denken als Lernziel:
Microgast vermittelt keine unkritische Tool-Euphorie. Teilnehmer sollen nach einem Seminar in der Lage sein, Angebote von Agenturen, Softwareherstellern und Plattformbetreibern eigenständig zu beurteilen.
Lebenslanges Lernen als Realität:
Digitale Technologien verändern sich schneller als jeder Lehrplan. microgast aktualisiert Seminarinhalte laufend und versteht Weiterbildung als kontinuierlichen Prozess, nicht als einmaliges Zertifikat.
Gesellschaftliche Verantwortung:
KI, Datenschutz, Datenanalyse und Performance Marketing sind keine rein technischen Themen. Sie berühren politische Teilhabe, Verbraucherschutz und gesellschaftliches Zusammenleben Diesen Kontext bringt microgast in die Bildungsarbeit ein.
Respekt vor der Erfahrung der Teilnehmer:
Erwachsene bringen Berufserfahrung, Branchenwissen und eigene Perspektiven mit. Microgast lehrt nicht von oben herab. Ziel ist es bestehendes Wissen mit neuen Kompetenzen zu verbinden.

D. Zielgruppen

microgast richtet seine Bildungsangebote an Erwachsene in folgenden Bereichen:

Unternehmer und Führungskräfte kleiner und mittlerer Betriebe (KMU)
Betriebe der Hotellerie, Gastronomie und des Tourismus
Marketing- und Kommunikationsverantwortliche
Personen, die im beruflichen Kontext mit KI, Datenschutz oder Online-Marketing konfrontiert sind

E. Inhaltliche Schwerpunkte

Künstliche Intelligenz: Grundlagen, Anwendung, Risiken
Performance Marketing: Google Ads, Meta Ads, Erfolgsmessung
Suchmaschinenoptimierung und KI-gestützte Sichtbarkeit (SEO/AEO/GEO)
Datenschutz und digitale Compliance (DSGVO)
Datenanalyse
eTourismus und digitale Vermarktung im Tourismus
Digitale Kommunikation und Content-Strategie

F. Qualitätssicherung und Weiterentwicklung

microgast evaluiert Bildungsangebote regelmäßig durch Teilnehmerfeedback, Nachbereitung, statistische Auswertung sowie laufende Aktualisierung der Inhalte. Erkenntnisse aus Evaluierungen fließen systematisch in die Weiterentwicklung von Seminaren, Unterlagen und organisatorischen Abläufen ein. Ziel ist eine kontinuierliche fachliche, didaktische und organisatorische Verbesserung der Bildungsangebote.

G. Organisatorischer Rahmen

microgast ist ein österreichisches Einzelunternehmen (EPU) mit Sitz im Bezirk Zell am See, Salzburg. Alle Bildungsangebote werden ausschließlich von Stephan Waltl konzipiert, entwickelt und durchgeführt. Bildungsangebote werden als offene Seminare, Inhouse-Schulungen, Online-Seminare und Einzelcoachings angeboten. Alle Angebote richten sich ausschließlich an Erwachsene nach Abschluss ihrer ersten Bildungsphase. Die Seminarleitung erfolgt durch Stephan Waltl, zertifizierter KMU.DIGITAL-Berater, KI Officer und diplomierter Trainer (WIFI) mit über 30 Jahren Erfahrung in der beruflichen Erwachsenenbildung. Bei Verhinderung werden Teilnehmer rechtzeitig informiert und Termine neu vereinbart. Siehe dazu auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen - im Besonderen den Punkt 16. SEMINARE, WORKSHOPS & COACHINGS.

H. Digitale Organisation und KI-gestützte Systeme
microgast nutzt digitale und KI-gestützte Systeme zur Unterstützung organisatorischer Abläufe, Dokumentation, Qualitätssicherung, Seminarvorbereitung und Wissensverwaltung. Die Verantwortung für Bildungsinhalte, Entscheidungen, Qualitätssicherung und pädagogische Umsetzung verbleibt ausschließlich bei Stephan Waltl.

I. Datenschutz und organisatorische Verantwortung
Der Schutz personenbezogener Daten sowie die Einhaltung der DSGVO sind integraler Bestandteil aller organisatorischen und digitalen Prozesse von microgast. Siehe dazu auch die Datenschutzerklärung von microgast. Teilnehmerinnen und Teilnehmer können Beschwerden, Anregungen oder Verbesserungsvorschläge jederzeit einbringen. Rückmeldungen werden dokumentiert und in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess übernommen.

Stand III.2026