Privacy Policy

Datenschutzerklärung

Der Schutz von personenbezogenen Daten ist microgast ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzinformation gilt für alle Personen, die die Website www.microgast.at besuchen, an Seminaren und Trainings teilnehmen oder Beratungsleistungen von microgast in Anspruch nehmen. Alle anwendbaren Rechtsvorschriften, insbesondere die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und das Datenschutz-Anpassungsgesetz (DSG), werden eingehalten.

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO: Stephan Waltl:
Phone: +43 664 1533199
eMail: info@microgast.at

Grundlagen 

1. Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind Informationen über Betroffene, deren Identität bestimmt oder zumindest bestimmbar ist. Darunter fallen etwa dein Name, deine Adresse oder deine eMail Adresse.

2. Welche Daten werden erfasst?
Die Art der verarbeiteten Daten richtet sich nach dem jeweiligen Kontext der Kontaktaufnahme oder Leistungserbringung:
A. Website-Besuch: Bei jedem Aufruf der Website werden automatisiert technische Daten erfasst: IP Adresse, verwendeter Browser, Browsersprache, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Uhrzeit des Zugriffs sowie die Herkunftsseite (Referrer URL).
B. Kontaktaufnahme: Wenn du per Formular, per Chat oder eMail Kontakt aufnimmst, werden die von dir angegebenen Daten (Name, eMail Adresse, ggf. Telephonnummer und Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert.
C. Seminare und Trainings: Im Rahmen der Anmeldung zu Seminaren, Workshops oder Inhouse-Schulungen werden Name, eMail Adresse, Telephonnummer sowie ggf. Rechnungsadresse und Unternehmenszugehörigkeit verarbeitet. Diese Daten sind zur Durchführung und Abrechnung der Veranstaltung erforderlich.
D. Beratungsleistungen: Im Rahmen von Beratungsmandaten werden die zur Vertragserfüllung notwendigen Kontakt- und Unternehmensdaten (Name, Unternehmen, Adresse, eMail Adresse, Telephonnummer) sowie projektbezogene Informationen verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis des abgeschlossenen Beratungsvertrags.

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3. Auf welcher Rechtsgrundlage werden Daten verarbeitet?
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): für die Durchführung von Seminaren und Beratungsleistungen
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): für den Betrieb der Website, technische Analysen und die Bearbeitung von Kontaktanfragen
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): sofern du ausdrücklich in eine bestimmte Datenverarbeitung eingewilligt hast (z.B. Newsletter)
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen

4. Wofür werden die Daten genutzt?
Die erhobenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
- Betrieb, Verbesserung und Analyse der Website
- Bearbeitung von Kontakt- und Beratungsanfragen
- Organisation, Durchführung und Abrechnung von Seminaren und Trainings
- Erfüllung vertraglicher Pflichten gegenüber Beratungskunden
- Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich im gesetzlich vorgesehenen Umfang oder an Auftragsverarbeiter, mit denen entsprechende Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen wurden.

5. Datenübermittlung
Für den Betrieb der Website und die Erbringung von Dienstleistungen werden gegebenenfalls externe Auftragsverarbeiter eingesetzt (z.B. Hosting, eMail Dienste, ChatBOTs, Analyse Tools). Mit allen Auftragsverarbeitern wurden entsprechende Datenschutzvereinbarungen abgeschlossen. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten außerhalb der EU erfolgt nur, sofern ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

6. Wie werden deine Daten geschützt?
Es werden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen im Sinne von Art. 5 Abs. 1 lit. f sowie Art. 32 DSGVO getroffen, um personenbezogene Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung, Verlust sowie gegen unberechtigte Weitergabe oder unberechtigten Zugriff zu schützen.

7. Cookies und Analyse Tools
7.1 Cookies allgemein
Diese Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die dein Browser auf deinem Gerät speichert. Sie ermöglichen eine komfortablere Nutzung der Website und helfen dabei, Besucherverhalten in aggregierter Form auszuwerten. Wenn du der Verwendung von Cookies nicht zustimmst, werden lediglich anonyme Daten erfasst.
7.2 Google Analytics
Sofern du den Cookies zugestimmt hast, wird Google Analytics eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google LLC. Dabei werden Informationen über deine Nutzung der Website (Browser, Gerätetyp, besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunft) in der Regel an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die IP Anonymisierung ist aktiviert. Du kannst der Datenerfassung durch Google Analytics widersprechen, indem du das Browser Plugin unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout installierst oder die Cookie Einstellungen auf dieser Website anpasst.
7.3 Google Tag Manager
Diese Website verwendet Google Tag Manager, eine cookielose Domain, die selbst keine personenbezogenen Daten erfasst. Das Tool dient der zentralen Verwaltung von Website Tags und der Auslösung anderer Analyse Tools.
7.4 Google Maps API
Zur visuellen Darstellung von Standortinformationen wird Google Maps API der Google LLC eingesetzt. Bei der Nutzung werden deine IP Adresse und weitere Nutzungsdaten an Server von Google in den USA übertragen.

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8. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:
- Kontaktanfragen (Bis zur abschließenden Bearbeitung, max. 3 Jahre)
- Seminar- und Buchungsdaten (7 Jahre - gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Beratungsvertragsdaten (7 Jahre - gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Website-Analysedaten (Gemäß Einstellungen des jeweiligen Analyse Tools

- Newsletter (Bis zum Widerruf der Einwilligung)

Rechte & Schlussbestimmung